سياسة الخصوصية وحماية البيانات

1البيانات التي نقوم بجمعها والغرض منها

نقتصر حصرا على جمع المعلومات الضرورية لإنشاء وإدارة حسابك الدراسي وتقديم المحتوى الملائم لمستواك:

• الاسم الكامل: للتعريف بصاحب الحساب وتخصيص تجربة التعلم ومتابعة إشعار الدفع.
• البريد الإلكتروني (Gmail): لتسجيل الدخول، استعادة كلمة المرور عند نسيانها، والتواصل بخصوص تفعيل الاشتراك.
• القسم الدراسي والشعبة المختارة: لتحديد المناهج والدروس والفروض المقررة التابعة لسنك وشعبتك.
• ملاحظات المفكرة وسجل التقدم: بيانات تحفظ لمساعدتك في تنظيم وقتك ومتابعة إتمام مراجعة الفروض، ولا يتم الاطلاع عليها من أي طرف خارجي.

2أمن الحسابات وتشفير كلمات المرور

نعتمد تقنيات تشفير قوية لحماية كلمات السر وبيانات الحسابات. يتم تخزين كلمات المرور بصيغة مشفرة غير قابلة للقراءة حتى من قبل مسؤولي المنصة. لا نطلب منك كلمة مرورك تحت أي ظرف خارج صفحة تسجيل الدخول الرسمية.

يلتزم المشترك بالحفاظ على سرية معلومات حسابه وعدم تداولها، ويتحمل كامل المسؤولية عن أي نشاط ينتج عن تفريطه في بيانات الدخول.

3عدم مشاركة أو بيع البيانات لأي طرف ثالث

نلتزم التزاما قاطعا بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة أو تداول أي معلومة تخص تلاميذنا أو أولياء أمورهم مع أي جهة تجارية أو تسويقية. بياناتك تستخدم فقط داخل نطاق منصة نجاحك لتسيير حسابك التعليمي.

4ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

تستخدم المنصة التخزين المحلي (Local Storage) وملفات الجلسة الأساسية على جهاز المشترك فقط لتذكر تسجيل الدخول وحفظ إعدادات المذكرات وحاسبة المعدل. لا نستخدم أي ملفات تتبع إعلانية أو أدوات تتبع لسلوك المستخدم عبر المواقع الأخرى.

5إخلاء المسؤولية التقنية والاتصال

تبذل إدارة المنصة أقصى الجهد لتوفير خدمة مستقرة وسريعة على مدار الساعة. ومع ذلك، فإن المنصة تخلي مسؤوليتها عن أي انقطاع مؤقت أو بطء ينتج عن:

• أعطال أو انقطاعات في شبكة الإنترنت المحلية لدى المستخدم أو مزودي الخدمة.
• مشاكل تقنية خاصة بأجهزة المشترك أو متصفحاته أو برامج الحماية المركبة لديه.
• تأخر وصول رسائل البريد الإلكتروني الناتجة عن خوادم مزودي البريد الإلكتروني الخارجيين.

6التواصل والتحديثات

يحق لإدارة المنصة تحديث بنود هذه السياسة بما يخدم مصلحة حماية بيانات التلاميذ، وتعتبر أي تعديلات نافذة فور نشرها على هذه الصفحة. لأي استفسار أو طلب مساعدة يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة الدعم الرسمية.